Đào tạo đội ngũ nhân viên cho công ty

  • Đào tạo kỹ năng cho nhân viên để có chăm sóc khách hàng tốt nhất với phong cách tiếng Anh trang trọng chuyên nghiệp.
  • Đào tạo kỹ năng cơ bản để giao tiếp với khách hàng thông qua những đoạn hội thoại ngắn.
  • Đào tạo những bước cần thiết để làm hài lòng khách hàng trong những bài thuyết trình và những buổi họp.
  • Đào tạo nhân viên trả lời điện thoại của khách hàng và thực hiện yêu cầu khách hàng một cách lịch sự và chuyên nghiệp.
  • Đào tạo nhân viên trong việc làm rõ vấn đề, giải thích vấn đề với khách hàng, gắn kết khách hàng và xử lý các tình huống phức tạp khó khăn.
  • Đào tạo kỹ năng giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
  • Đào tạo kỹ năng viết thư (email) cho khách hàng một cách trang trọng, lịch sự và chuyên nghiệp.

Đào tạo đội ngũ nhân viên cho công ty

Lý do bạn chọn chúng tôi

Lớp học tại British English Club tập trung vào kỹ năng nghe và nói với giáo viên bản ngữ (Anh, London)

Tất cả các khóa học tại Brish English Club đều theo chương trình chuẩn Cambridge và Oxford

Các khóa học tại British English Club đều tập trung vào việc chuẩn hóa phát âm và kỹ năng nói của học viên

Tất cả lớp học tại British English Club chỉ tối đa 3-4 học viên cùng trình độ

British English Club cung cấp cho học viên những lớp học với giờ linh động rất thích hợp cho những người bận rộn với công việc

Quan tâm đến sự tiến bộ và mục tiêu của học viên.

British English Club cung cấp lớp học 1 thầy 1 trò và lớp học vào cuối tuần cho mọi lứa tuổi

British English Club luôn theo sát nhu cầu của học viên và tập trung và những lĩnh vực mà học viên chọn

Hãy đến với British English Club để được tư vấn và học thử miễn phí

Giới thiệu bạn bè tham gia lớp học và bạn sẽ nhận được 3 buổi học miễn phí

Đăng ký vào trang web của chúng tôi để nhận bài học miễn phí mỗi tuần

Lớp học của chúng tôi được đánh giá 5 sao ở nhiều trang web đánh giá khóa học

Khóa học tại British English Club

  • Luyện tập kỹ năng nghe nói với cách phát âm chuẩn rõ ràng, hiểu và giao tiếp được với người nước ngoài
  • Học viên được chọn ngày và giờ phù hợp với nhu cầu của học viên (bao gồm cả cuối tuần).
  • Học để giao tiếp nhanh và hiệu quả.
  • Tập trung vào các tình huống giao tiếp hằng ngày.
  • Bạn sẽ cải thiện và hiểu được khi giao tiếp với người nước ngoài bản ngữ với chương trình học 100% với giáo viên bản ngữ (Anh, London) với chương trình học chuẩn của Cambridge và Oxford.
  • Các bài học được thiết kế riêng theo yêu cầu của học viên
  • Lớp học chỉ tối đa 3-4 học viên.
  • Phương pháp học tiên tiến giúp học viên hiểu nhanh và dễ dàng hơn.
  • Bạn cũng có thể chọn học theo hình thức "một thầy một trò" để đạt kết quả nhanh hơn.
  • Tất cả bài học đều được giảng dạy bởi giáo viên bản ngữ (Anh, London).
  • Khóa học kéo dài từ 3-4 tháng sẽ giúp bạn đạt được 6-7 IELTS tương đương 600-700 TOEIC.
  • Đào tạo kỹ năng cho nhân viên để có chăm sóc khách hàng tốt nhất với phong cách tiếng Anh trang trọng chuyên nghiệp.
  • Đào tạo kỹ năng cơ bản để giao tiếp với khách hàng thông qua những đoạn hội thoại ngắn.
  • Đào tạo những bước cần thiết để làm hài lòng khách hàng trong những bài thuyết trình và những buổi họp.
  • Đào tạo nhân viên trả lời điện thoại của khách hàng và thực hiện yêu cầu khách hàng một cách lịch sự và chuyên nghiệp.
  • Đào tạo nhân viên trong việc làm rõ vấn đề, giải thích vấn đề với khách hàng, gắn kết khách hàng và xử lý các tình huống phức tạp khó khăn.
  • Đào tạo kỹ năng giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
  • Đào tạo kỹ năng viết thư (email) cho khách hàng một cách trang trọng, lịch sự và chuyên nghiệp.
  • Cải thiện mối quan hệ với khách hàng thông qua những cuộc gọi và kỹ năng soạn văn bản (báo cáo, hợp đồng, email,..).
  • Luyện tập với những tình huống đóng vai trò thực tế sẽ gúp bạn tự tin khi giao tiếp thực tế với khách hàng (giáo viên sẽ đóng vai trò là khách hàng và ngược lại).
  • Kỹ năng giao tiếp theo phong cách trang trọng giúp bạn tạo ấn tượng với khách hàng, gắn kết khách hàng và giúp bạn đạt được mục tiêu với khách hàng.
  • Đương đầu với những khó khăn cần giải quyết, xử lý những phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
  • Kỹ năng làm hài lòng khách hàng và sắp xếp công việc với khách hàng.
  • Tiếng Anh giao tiếp hằng ngày ở các quốc gia trong suốt các kỳ học.
  • Giúp học viên nghe và hiểu được giáo viên bản ngữ trong quá trình học.
  • Giúp bạn tự tin phát biểu và hiểu các bài học.
  • Học nhanh và hiệu quả với phương pháp giao tiếp trực tiếp với những tình huống thực tế giúp bạn đạt kết quả nhanh nhất.
  • Lớp học cũng cung cấp tài liệu tự học để bạn có thể luyện tập ở nhà.
  • Tất cả giáo trình đều theo chuẩn Cambridge and Oxford với sự giảng dạy của giáo viên bản ngữ người Anh (London).
  • Bạn sẽ đóng vai trò thực tế với những tình huống thực tế như khi phỏng vấn (giáo viên sẽ là người phỏng vấn).
  • Chỉ cho bạn những những gì nên trả lời và những gì không nên trả lời cho những câu hỏi phỏng vấn.
  • Giúp bạn luôn tự tin và sẵn sàng trong suốt buổi phỏng vấn.
  • Chỉ cho bạn những gì mà các nhà tuyển dụng đang mong muốn ở ứng viên.
  • Chỉ cho bạn những gì nên làm và không nên làm để buổi phỏng vấn được thành công và giúp bạn được tuyển dụng.
  • Luyện tập kỹ năng nghe và nói với giáo viên bản ngữ trong tất cả buổi học.
  • Luyện tập kỹ năng giao tiếp hằng ngày với cách phát âm đúng chuẩn như người bản xứ.
  • Giúp bé tự tin và không ngượng ngùng khi giao tiếp.
  • Luyện tập những tình huống thực tế giúp bé nghe và hiểu nhanh hơn.
  • Phụ huynh được mời tới lớp để thấy được sự tiến bộ và kết quả khả quan của bé chỉ trong một thời gian ngắn.
  • Bạn cũng có thể đăng ký cho bé lớp học "một thầy một trò" để đạt được kết quả nhanh hơn với giáo viên bản ngữ and và phụ huynh cũng có thể chọn ngày và giờ bất kỳ cho buổi học (kể cả cuối tuần).
  • Giúp bạn tìm kiếm những ứng viên tốt nhất phù hợp với yêu cầu công ty.
  • Giúp bạn xác định kỹ thuật và kỹ năng cá nhân của các ứng cử viên.
  • Giúp bạn phỏng vấn ứng viên theo từng yêu cầu cụ thể.
  • Giúp bạn đánh giá năng lực, điểm mạnh, điểm yếu của ứng viên.
  • Giúp bạn phỏng vấn ứng viên về khả năng giải quyết vấn đề, giải quyết những tình huống liên quan đến yêu cầu công việc

Class address

R4-86 Khu Phố Hưng Gia 1, Phường Tân Phong, Quận 7, Tp.HCM

 

Liên hệ